Архив «Информационные технологии»

17 февраля 2021 г. форум страховых предпринимателей «Шаг вперед», организованный «АльфаСтрахование», впервые состоится в онлайн-формате. Основная тема форума в этом году – трансформация и развитие опыта цифрового взаимодействия между агентами, клиентами и страховой компанией.

Форум «Шаг вперед» проводится с 2018 г. уже в третий раз, ежегодно в нем принимают участие все, кому важен вектор развития агентских продаж в России. Встречи в Новосибирске, Екатеринбурге, Москве и городах Приволжья уже стали новым форматом диалога между страховой компанией и агентским сообществом. В прошлом году в рамках форума впервые была организована онлайн-трансляция, что позволило расширить аудиторию мероприятия и привлечь несколько тысяч участников. В этом году форум полностью пройдет в digital-формате, и это сделает его еще более доступным для региональных участников.

Реалии пандемии внесли свои коррективы, но даже в онлайне форум сохранит все три формата традиционных активностей, в которых смогут принять участие все участники. Основной стрим – выступления ключевых спикеров «АльфаСтрахование» и приглашенных экспертов-практиков, которые поделятся со страховыми предпринимателями самыми эффективными и современными инструментами в области организации продаж, управления клиентским опытом и развития омниканальности. Мастер-классы – площадки для обучения прикладным инструментам ведения бизнеса по принципу «бери и делай». И традиционная демо-зона, где команды разработчиков и партнеров «АльфаСтрахование» в режиме реального времени покажут новые сервисы и решения для агентского бизнеса.

Анализ трендов и изменений на рынке страхования, аналитика продуктовых сегментов, прикладные инструменты управления качеством портфеля, построенные на big data, обзор изменений в страховом законодательстве – это далеко не полный перечень вопросов, которые будут освещаться на форуме. Приглашенные эксперты расскажут о том, как агенту развивать цифровые каналы продаж и монетизировать клиентскую базу. Также слушатели узнают, как описывать и оптимизировать бизнес-процессы для внедрения CRM, получат базовые знания по копирайтингу и сторителлингу, необходимые для работы. Вместе с экспертами участники форума прямо на мастер-классах освоят инструменты эффективных клиентских рассылок, научатся настраивать и запускать рекламные кампании в интернете, готовить свой бизнес для внедрения автоматизированных инструментов управления, самостоятельно создавать сайты и прочие рабочие бизнес-ресурсы в интернете.

«Я уверена, что будущее – за страховыми предпринимателями с диверсифицированными портфелями, которые активно включаются в цифровое взаимодействие со страховщиками и умеют управлять клиентским опытом своих страхователей. На наших форумах «Шаг вперед» мы знакомим участников с лучшими практиками, выходя за контуры страхового рынка. Результаты предыдущих форумов: опыт успешных внедрений, рост дохода наших агентов – говорит, что мы на правильном пути, – отмечает Мария Филиппова, руководитель проекта АльфаАгент 2.0, создатель форума «Шаг вперед». – В этом году всего за один день участники получат знания и навыки, помогающие быстро повысить эффективность бизнеса: от настройки работы отдела продаж до бюджетного продвижения в интернете. Мы вновь покажем реальные кейсы – опыт, который можно брать и внедрять здесь и сейчас, а значит, сэкономить время и ресурсы, избежав типичных ошибок».

 

  

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

 

Облачные технологии 1С прочно и давно вошли в нашу жизнь, но все равно многие пользователи испытывают к ним недоверие. С одной стороны — никто не боится хранить документы, фото и др. на облачных сервисах. Но когда дело заходит о хранении данных базы 1С в облаке — возникают сомнения. Самый главный миф связан с вопросом безопасности данных в облаке. Вся информация передается по защищенным каналам связи, что сводит к минимуму возможность кражи данных. Каждая база защищена паролем и логином, а доступ пользователей ограничен правами. Кроме того, можно посмотреть записи в журнале регистраций, где фиксируются все действия пользователей. Постоянно выполняется резервное копирование данных. А теперь можно вспомнить риски, связанные с хранением базы на ПК: вирусная атака, поломка жесткого диска, потеря флешки и […]

  Чем больше сотрудников в компании, тем больше объем кадрового документооборота, количество рутинных и однотипных операций. Грамотно вести кадровый учет поможет 1С:Зарплата и управление персоналом 8. Программа подходит для организаций разного масштаба и сфер деятельности и облегчает работу кадровика: начиная от подбора сотрудников, заканчивая сдачей необходимой отчетности. В базе хранится вся информация о персонале: личные и контактные данные, данные о трудовом стаже, составе семьи, ученых степенях и званиях и многое другое. Также можно создавать другие необходимые сведения о сотруднике, например, рост и вес, размер одежды, приложить его фотографию, а также сканы документов. Бухгалтер в программе формирует отчетность, которая полностью соответствует требованиям законодательства: сведения для персонифицированного учета Пенсионного фонда и отчетность по налогу на доходы физических лиц (2-НДФЛ). В программе оперативно отражаются […]

Beeline Казахстан использовал CRM-систему Creatio для автоматизации процессов B2B-продаж и обслуживания корпоративных клиентов. Внедрение системы также позволило заказчику оперативно организовать удаленную работу команды. С подробностями проекта можно познакомиться в совместном материале Beeline и поставщика ИТ-решения, компании «Террасофт Россия». Beeline Казахстан, один из лидеров телеком-рынка Казахстана, использовал CRM-систему Creatio для автоматизации процессов в Beeline Business — подразделении, которое отвечает за корпоративные продажи и обслуживание B2B-клиентов. В рамках проекта был автоматизирован полный цикл продаж, от привлечения клиента до подключения услуг, и оптимизирована работа всех сотрудников департамента. Поставщик ИТ-решения, компания «Террасофт Россия», совместно с заказчиком подготовил материал с подробностями проекта — познакомиться с ним можно на сайте компании. Проект был инициирован в 2018 году, его целью было заменить существующую CRM-систему, которая уже не […]

Наше решение получило очередной сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». Успешно прошел очередную сертификацию на получение статуса «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» программный продукт «Апрель Софт: Управление транспортным подразделением», разработанный и тиражируемый ООО «Апрель ИТ Проект» и представленный на сертификацию как дополнение к типовой конфигурации «Бухгалтерия предприятия», ред. 3.0, разработанное в среде «1С:Предприятия 8.3» в режиме управляемого приложения. Продукт «Апрель Софт: Управление транспортным подразделением» обеспечивает автоматизацию транспортных подразделений коммерческих организаций. Оптимально подходит компаниям, которые имеют собственный парк как легковых автомобилей, так и спецтехники, и которым необходимо вести учет ГСМ с учетом условий работы (по городу, на карьере, на стройке, в условиях пониженных температур и т. п.) и с учетом других дополнительных коэффициентов. Особенности и возможности программы: Хранение необходимой информации о транспортных средствах […]