Архив за 25 декабря , 2018

Конкуренция заставляет клубы углублять автоматизацию бизнес-процессов. На рынке фитнес-услуг появилось новое решение для управления клубами и автоматизированной лидогенерации.

Согласно исследованию рынка фитнес-услуг в России РБК 2018 года, основные тенденции индустрии — это ужесточение конкуренции и ускоренное технологическое развитие. Количество фитнес-клубов в стране увеличивается примерно на 500 объектов в год.  Из-за этого меняется их бизнес-модель. Клубы сегодня работают на удержание клиентов, и в меньшей степени на их привлечение.

Со стороны фитнес-бизнеса есть большой спрос на технологии, улучшающие сервис, углубляющие коммуникацию с посетителями и формирующие качественную аналитику. Автоматизация фитнес-клубов (https://mobifitness.ru/app) превратилась в отдельную нишу производства для ИТ-компаний. Если 4 года назад отраслевые технологические решения для фитнес-индустрии предлагали около 5 компаний, то сегодня таких разработчиков больше 20-ти, а количество и спектр предлагаемых технологических решений ежегодно растет.

Недавно свое ПО для фитнес-клубов представила компания Mobifitness, являющаяся лидером мобильной разработки на рынке. За 4 года существования ей удалось создать на своей платформе клиентские приложения для 1700 студий и фитнес-клубов в более чем 200 городах России. На сегодняшний день это самый популярный мобильный сервис в своей сфере.

Новый продукт компании предназначен для комплексной автоматизации фитнес-клубов (https://mobifitness.ru/app), а также тренажерных залов, спортивных школ, школ танцев, студий йоги, бассейнов. На одной платформе собраны:

  • мобильное приложение для коммуникации с клиентами;

  • мобильное приложение для тренеров;

  • онлайн-запись для снижения нагрузки на рецепцию;

  • онлайн-касса для работы администратора;

  • личный кабинет и интернет-магазин для увеличения продаж.

Преимуществом нового программного обеспечения для фитнес-клубов разработчики называют простоту внедрения и интуитивно понятный интерфейс, который обычно перегружен в отраслевых CRM. Фитнес-клубы испытывают проблемы именно с освоением функционала систем автоматизации и поэтому не могут использовать их возможности на 100%.

В Mobifitness также делают ставку на накопленную базу знаний компании: при покупке клиенту достается система управления фитнес-клубом и возможность обучения интернет-маркетингу в Академии Mobifitness, которая организует вебинары с экспертами рынка и приглашенными гостями-практиками.

«В наших планах — стать лидером на рынке автоматизированной лидогенерации для фитнеса. Решения Mobifitness изначально создавались не только для того, чтобы избавить бизнес от рутины, а еще и как инструменты повышения лояльности клиентов. Такой функционал был заложен в наших приложениях. Теперь мы предлагаем продукт совсем иного уровня. Новая система автоматизирует не только общение с клиентами, но и все другие блоки работы — учет финансов, работу с персоналом, формирование аналитики, работу тренеров. Такая глубокая автоматизация позволит клубам еще лучше вовлекать клиентов в свою жизнь и увеличивать количество продаж» — комментирует Владимир Старков, руководитель проектов Mobifitness.

Начните новый год продуктивно! С 14 по 20 января в Тольятти пройдет первый практический марафон по интернет-маркетингу. Это интенсивный курс, в рамках которого вы получите всю информацию, которую необходимо знать руководителю об интернет-маркетинге и привлечении с его помощью клиентов. Для кого? Мероприятие будет интересно и полезно собственникам малого и среднего бизнеса, директорам и маркетологам. Организатор – студия интернет-маркетинга Wintra Media. Компания, на счету которой целый список успешных проектов и более чем 10 лет работы в данной сфере. Что узнают участники в рамках марафона? Как провести конкурентный анализ и составить план развития на год. Как точно определять и сегментировать целевую аудиторию для создания эффективных виртуальных рекламных кампаний. Особенности создания продающих плейсментов в Интернете (практические инструменты и работающие инструкции). Особенности создания эффективных […]

Сервис Rookee назвали пять трендов, которые будут определяющими на рынке поискового продвижения в 2019 году. Интернет стал основным местом для поиска товаров и услуг. Перефразируя Билла Гейтса: «Если компании нет в интернете, то ее не существует». По данным АКАР сегмент интернет-рекламы в России за три квартала текущего года вырос на 22% и достиг 140,5-141,5млрд рублей. Тем не менее просто создать вебсайт или блог недостаточно для эффективного ведения бизнеса в интернете. Для достижения успеха необходимо еще одно важное условие — продвижение. Чтобы занимать ведущие места в рейтинге поисковых систем, компаниям нужно уметь адаптироваться к постоянно меняющейся SEO-отрасли. Эксперты сервиса Rookee назвали пять трендов, которые будут определяющими на рынке поискового продвижения в 2019 году. Персонализация Поиск давно уже подстраивается под потребности пользователя, […]

В феврале 2019 года в Высшей школе финансовых технологий пройдет первый курс обучения по программе Майкла Ракмэна «Customer Experience Technology». Высшая школа финансовых технологий объявляет о проведении 21 февраля 2019 года интенсивного авторского курса Майкла Ракмэна «Технология формирования клиентских впечатлений — Customer Experience Technology».  Автор курса – Майкл Ракмэн, основатель и Президент компании Senteo Inc., член исполнительного комитета Университета Невады в Лас-Вегасе, член совета директоров Andson Foundation. Майкл получил высшее образование в Университете Сан-Франциско, США. В течение своей более чем 20-летней карьеры Майкл работал как банкиром, так и консультантом в банках, розничных организациях, технологических и телекоммуникационных компаниях в более чем 30 странах мира. Он успешно реализовал различные проекты, начиная от разработки бизнес стратегии до запуска полностью трансформированных розничных организаций. Опыт работы Майкла включает […]

Количество фитнес-клубов в стране увеличивается. Рынок растет примерно на 7% в год, и сегодня в России уже работает около 9,5 тысяч объектов. Конкуренция за посетителей подстегнула спрос со стороны фитнес-бизнеса на технологии и создала новую нишу для ИТ-бизнеса. Автоматизация — безусловный тренд развития отрасли. Драйверами ускоренного внедрения технологий в бизнес-процессы фитнес-клубов становятся несколько обстоятельств. Во-первых, конкуренция на рынке за последние несколько лет стала очень высокой. Число фитнес-клубов и тренажерных залов в России увеличивается с 2012 года и в 2017 году также увеличилось на 350 фитнес-объектов и около 80 клубов по данным РБК. В крупных городах людям доступно по 3-4 клуба в радиусе километра от своего дома. Потому предприниматели обращаются к технологиям, чтобы получить преимущество. Во-вторых, специфика бизнес-процессов внутри фитнес-клубов требует […]