Издательский дом «Де Агостини» призывает своих читателей сообщать обо всех случаях чрезмерного завышения цены на журналы издания про сравнению с рекомендованной ценой.

 

Обо всех случаях чрезмерного завышения цен Вы можете сообщить на «горячую линию» компании по телефону  8 (800) 200-02-01, а также через форму обратной связи на сайте компании, по адресу электронной почты info@deagostini.ru, через форму чата на сайте компании www.deagostini.ru или в специальной теме официальной группы компании в социальных сетях Вконтакте, Facebook или  Twitter.

 

При обращении необходимо указать город, адрес киоска, номер киоска, наименование дилера (информация должна быть вывешена на киоске).  Обязательно прикладывайте фотографию номера с завышенной ценой.

 

Проповедуя принципы доступности, открытости и диалога с читателями, компания делает все возможное для того, чтобы любой читатель имел возможность связаться с представителями издательства.

 

Указанными способами можно не только сообщить об инцидентах завышения цен, но также о случаях отсутствия определенных коллекций в продаже в вашем районе, высказать и обсудить свои пожелания к коллекции и т.д.

 

В случае возникновения вопросов при сборке моделей можно получить  консультацию специалиста по данной коллекции по телефону «горячей линии».

 

Также читатели имеют возможность получить консультации по сборке модели или обсудить полюбившиеся коллекции с другими читателями «Де Агостини» на форумах: как в рамках официальных групп в социальных сетях, так и на отдельных интернет площадках.

 

В целях повышения эффективности обратной связи издательский дом  «Де Агостини» предлагает своим читателям заполнять анкеты на официальном сайте компании www.deagostini.ru . Также, для удобства читателей, не использующих интернет, «Де Агостини» вкладывает анкету в несколько первых номеров коллекций. Ее можно заполнить от руки и отправить почтой на адрес, указанный в анкете. Издательский дом «Де Агостини» благодарит всех своих читателей, заполнивших анкеты. Нам важно мнение каждого.

 

Кроме того, у вас есть возможность заказать любой из пропущенных выпусков действующих коллекций или дополнительные элементы в интернет — магазине «Де Агостини».

 

Для удобства читателей издательский дом совместно с компанией «Озон» предлагает либо воспользоваться услугой оперативной доставки, либо самостоятельно забрать журнал или дополнительные элементы из пункта самовывоза «Озон».

 

Так же, по многочисленным просьбам читателей, компания разрабатывает механизм организации подписки на ряд коллекций.

Издательский дом «ДеАгостини», мировой лидер в сегменте патворков, выпустил для читателей Казахстана две новые увлекательные серии –   «Великие парусники» и   «Атлас. Целый мир в твоих руках».   В каждом номере коллекции «Великие парусники»  читателей ждет увлекательная информация об истории судоходства с древнейших времен до наших дней, а также детали и руководство по сборке модели галеона XVII века.   «Атлас. Целый мир в твоих руках»  —  уникальный гид по современному миру. Путеводитель разбит на разделы, каждый из которых содержит блок современных знаний о географии, политике, культуре, экономике и истории стран и регионов. Десятки карт, сотни великолепных снимков и тысячи фактов, изложенных доступным языком в Атласе, которому нет аналогов. Это незаменимое справочное издание и увлекательный журнал для тех, кто хочет познакомиться с […]

Всем поклонникам российской истории и коллекции «Легендарные самолеты» издательский дом «ДеАгостини» подготовил подарок – специальный выпуск коллекции, посвященный великому бомбардировщику ТБ-3.   На момент его создания ни один иностранный бомбардировщик не обладал такими летными характеристиками, как машина Туполева.   Спецвыпуск содержит 20 страниц увлекательной информации, рассказывающей читателям о личности легендарного конструктора,  истории создания, конструкции, модификациях и эксплуатации  его знаменитого детища – бомбардировщика ТБ-3.   Издательский дом «ДеАгостини», мировой лидер в сегменте патворков, традиционно уделяет пристальное  внимание коллекциям образовательной направленности. Особое место среди них занимают исторические серии. Они разрабатываются специально для российских читателей, с учетом их пожеланий,  привлечением ведущих ученых и напоминают всем нам о великом прошлом нашей страны,  подвигах дедов и прадедов. Среди исторических коллекций, выпущенных «Деагостини» такие полюбившиеся серии […]

Смотрите ролик компании «ДеАгостини», посвященный презентации новой коллекции издательского дома «Православные храмы», ставшей логичным продолжением популярной серии «Православные монастыри». Каждую неделю журнал приглашает читателей в увлекательное путешествие по святым местам. Читатели знакомятся с интересными фактам, таинственными загадками и захватывающими историями всемирно известных церквей. Коллекция поможет оценить красоту убранства православных соборов, откроет тонкости архитектурных особенностей и расскажет удивительные истории людей, чья жизнь причудливо переплелась с историей храмов. Для удобства читателей в журнале представлена вся необходимая для путешествия информация. «Мы рады представить новую коллекцию «Православные Храмы», в которой постарались отразить все многообразие и красоту православной архитектуры. Для нас эта коллекция имеет особое значение, так как она создана специально для российского рынка и рассказывает о памятниках русской культуры. За более чем 12 лет […]

Издательский дом «ДеАгостини», лидер рынка коллекционных изданий, отметил свой 5 летний юбилей работы в Украине. 44 страны и 21 язык – такова современная география «ДеАгостини». Любопытно, что слово география имеет для компании основополагающее значение. Джовани Де Агостини, более ста лет назад основавший компанию, был по профессии географ. Разумеется, первые проекты «ДеАгостини» основатель посвящал предмету своего профессионального интереса. Эта увлеченность своим делом трепетно передавалась каждому сотруднику компании, что позволило достичь издательскому дому таких впечатляющих результатов. С 2007 года в географии издательства появилась Украина. Уже в течение 5 лет  свой уникальный опыт по созданию развивающих, развлекающих, вдохновляющих, обучающих коллекций, копившийся почти 110 лет, издательство ДеАгостини  использует для выпуска ярких, увлекательных коллекций  для читателей Украины. Молодой коллектив компании «ДеАгостини», опираясь на мировой опыт […]