17 февраля 2021 г. форум страховых предпринимателей «Шаг вперед», организованный «АльфаСтрахование», впервые состоится в онлайн-формате. Основная тема форума в этом году – трансформация и развитие опыта цифрового взаимодействия между агентами, клиентами и страховой компанией.

Форум «Шаг вперед» проводится с 2018 г. уже в третий раз, ежегодно в нем принимают участие все, кому важен вектор развития агентских продаж в России. Встречи в Новосибирске, Екатеринбурге, Москве и городах Приволжья уже стали новым форматом диалога между страховой компанией и агентским сообществом. В прошлом году в рамках форума впервые была организована онлайн-трансляция, что позволило расширить аудиторию мероприятия и привлечь несколько тысяч участников. В этом году форум полностью пройдет в digital-формате, и это сделает его еще более доступным для региональных участников.

Реалии пандемии внесли свои коррективы, но даже в онлайне форум сохранит все три формата традиционных активностей, в которых смогут принять участие все участники. Основной стрим – выступления ключевых спикеров «АльфаСтрахование» и приглашенных экспертов-практиков, которые поделятся со страховыми предпринимателями самыми эффективными и современными инструментами в области организации продаж, управления клиентским опытом и развития омниканальности. Мастер-классы – площадки для обучения прикладным инструментам ведения бизнеса по принципу «бери и делай». И традиционная демо-зона, где команды разработчиков и партнеров «АльфаСтрахование» в режиме реального времени покажут новые сервисы и решения для агентского бизнеса.

Анализ трендов и изменений на рынке страхования, аналитика продуктовых сегментов, прикладные инструменты управления качеством портфеля, построенные на big data, обзор изменений в страховом законодательстве – это далеко не полный перечень вопросов, которые будут освещаться на форуме. Приглашенные эксперты расскажут о том, как агенту развивать цифровые каналы продаж и монетизировать клиентскую базу. Также слушатели узнают, как описывать и оптимизировать бизнес-процессы для внедрения CRM, получат базовые знания по копирайтингу и сторителлингу, необходимые для работы. Вместе с экспертами участники форума прямо на мастер-классах освоят инструменты эффективных клиентских рассылок, научатся настраивать и запускать рекламные кампании в интернете, готовить свой бизнес для внедрения автоматизированных инструментов управления, самостоятельно создавать сайты и прочие рабочие бизнес-ресурсы в интернете.

«Я уверена, что будущее – за страховыми предпринимателями с диверсифицированными портфелями, которые активно включаются в цифровое взаимодействие со страховщиками и умеют управлять клиентским опытом своих страхователей. На наших форумах «Шаг вперед» мы знакомим участников с лучшими практиками, выходя за контуры страхового рынка. Результаты предыдущих форумов: опыт успешных внедрений, рост дохода наших агентов – говорит, что мы на правильном пути, – отмечает Мария Филиппова, руководитель проекта АльфаАгент 2.0, создатель форума «Шаг вперед». – В этом году всего за один день участники получат знания и навыки, помогающие быстро повысить эффективность бизнеса: от настройки работы отдела продаж до бюджетного продвижения в интернете. Мы вновь покажем реальные кейсы – опыт, который можно брать и внедрять здесь и сейчас, а значит, сэкономить время и ресурсы, избежав типичных ошибок».

 

  

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

 

Почти трети россиян в 2020 г. пришлось скорректировать свой бюджет, увеличив траты на образование. К такому выводу пришли эксперты проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья», которые провели исследование для Аналитического центра «АльфаСтрахование. Медицина». Специалисты провели анонимный опрос сотрудников более 100 российских компаний (с оборотом от 100 млн руб. в год). Большинство опрошенных признались, что 2020 г. нанес ощутимый удар по их семейному бюджету – и их траты значительно изменились.  29% опрошенных рассказали, что дополнительных финансовых вложений потребовало образование детей, поскольку они не были уверены в эффективности онлайн-обучения. Больше половины из них воспользовались услугами платных репетиторов, 27% приобрели детям курсы и обучающие программы онлайн, еще 13% опрошенных оплачивали занятия в дистанционных кружках и секциях. В среднем, расходы […]

Академия цифрового бизнеса Ingate IMBA открыла факультет дизайна. Первыми специальностями в новом направлении стали «Продуктовый дизайн» и «UI/UX дизайнер». Профессия продуктового дизайнера уже сейчас востребована на рынке труда, так как включает в себя аналитику данных, без которой невозможно создать продукт, приносящий прибыль компании.  Программы обучения были созданы командой way-to-brain, и теперь вместе со всеми текущими студентами они продолжат развиваться вместе с IMBA. Автором образовательной программы стал Илья Наринский — специалист с 15-летним опытом, дизайн-директор Delivery Club. К команде преподавателей IMBA также присоединились другие спикеры way-to-brain: Александр Павлов — арт-директор Delivery Club;  Николай Кучкаров— ведущий дизайнер сервиса Юла, Андрей Кравцов— Lead-designer FL.ru, Michael Browk— дизайн-директор в Motify.  Все преподаватели являются действующими и, что самое важное, нанимающими менеджерами, которые знают, какими компетенциями должен обладать высококлассный специалист.  Программы тематически взаимосвязаны, однако компетенции […]

В июне этого года Правительство Российской Федерации утвердило «дорожную карту» в области инжиниринга и промышленного дизайна до 2025 года. В ней сформулированы основные задачи в области развития инжиниринга и промдизайна на период с 2020 по 2025 год. Реализация «дорожной карты», по задумке авторов, должна обеспечить значительный рост индустрии инжиниринга, развитие малого и среднего предпринимательства, модернизацию экономики. Отдельным пунктом в «дорожной карте» указано совершенствование системы кадрового обеспечения индустрии инжиниринга. В рамках совершенствования системы кадрового обеспечения предполагается обновить профессиональные стандарты, актуализировать государственные образовательные стандарты высшего профессионального образования и внедрить новые образовательные технологии. Предложенный пакет мер говорит о заинтересованности государства в улучшении ситуации с кадровым обеспечением различных секторов экономики инженерными кадрами. Отраслевые образовательные центры, в свою очередь, поддерживают эту инициативу и считают, что […]

В условиях цифровой экономики происходит постоянный рост наукоёмкости новых разработок и производственных решений, они всё чаще становятся мультидисциплинарными. Соответственно, растёт спрос на инженерные кадры, обладающие качественно новыми компетенциями. Предприятия испытывают дефицит квалифицированных кадров, владеющих широким спектром актуальных навыков, в том числе предпринимательских, способностями к постоянному самообучению, умением концентрироваться на решении конкретных проблем и задач, а не на пассивном накоплении академических знаний. Всё это требует обновления концепции инженерной деятельности и инженерного образования. При этом востребованность компетентных инженерных кадров крайне высока. На рынке востребованы специалисты разных направлений –  инженеры, конструкторы, технологи, и ни одна отрасль не может похвастаться достаточным кадровым обеспечением. Поэтому концепция инженерного образования должна меняться комплексно, вне зависимости от специализации. В этой статье мы разберём проблематику текущего варианта инженерного образования […]